Support

Garantie, service après-vente et support technique

Chez Montracon, nous partons de l'acier brut en usine et nous construisons de toutes pièces la carrosserie et le châssis de votre remorque. Toute la fabrication est assurée par Montracon, toute la peinture se fait chez Montracon, tous les câblages, les raccords de tuyauterie, l'installation des essieux et la construction de la carrosserie se font chez Montracon. Nous assurons la construction du début à la fin.

Nous appliquons le même soin et la même attention à notre garantie, à notre service après-vente et à notre support technique.

Qu'il s'agisse d'une pièce de remorque, d'une réparation au titre de la garantie, d'un dépannage ou d'un accident, nous sommes là pour vous apporter notre assistance professionnelle et notre service de réparation.

Notre garantie est gérée en interne, et nous disposons d'un réseau de 150 centres de réparation agréés, répartis dans toutes les îles britanniques. Nous fournissons une garantie intégrale structure et peinture de 5 ans et une garantie de 5 ans en option sur les essieux et les systèmes de freins EBS. Nous fournissons également des installations de remise en état et de réparation entièrement garanties, une fois encore en interne et faisant partie intégrante de notre service personnalisé.

Notre centre dédié de réparation et de remise en état situé près de York est équipé pour traiter les réparations aussi bien superficielles que majeures et les remises en état complètes, efficacement et dans les meilleurs délais. Cliquez ici pour en savoir plus

Notre service national de pièces de rechange fournit des pièces de modèles existants et anciens et notre pouvoir d'achat impressionnant se transmet à nos clients, par l'intermédiaire de nos tarifs après-vente extrêmement concurrentiels. Pour que vos remorques soient toujours en parfait état et constamment opérationnelles, notre service se doit d'être rapide, flexible et fiable. C'est pourquoi, chez Montracon, notre service de support est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et livre les pièces en coordination avec de nombreux centres de distribution régionaux, situés à des endroits stratégiques du territoire. Cliquez ici pour en savoir plus

Nous avons pour philosophie de livrer des remorques de qualité accompagnées d'un support complet par lequel nous fidélisons nos clients existants et gagnons la confiance d'un nombre croissant de nouveaux clients. Les valeurs traditionnelles qui ont fait de Montracon le fournisseur de remorques des plus grands transporteurs du Royaume-Uni se retrouvent à tous les niveaux de notre organisation.